1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Dobry Czas na Relaks
Rudnik Wielki, Polska
E-mail: dobryczasnarelaks@gmail.com
Telefon: +48 506 840 946
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Rezerwacje i zapytania
Zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, termin pobytu oraz liczbę osób. Cel: realizacja rezerwacji i odpowiedź na zapytanie ofertowe. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Formularz kontaktowy
Zbieramy imię, adres e-mail oraz treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Portale rezerwacyjne (Booking, Airbnb, Slowhop)
Dane przekazywane poprzez portale zewnętrzne podlegają również politykom prywatności tych serwisów. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji rezerwacji.
Marketing i newsletter
Zbieramy adres e-mail oraz imię. Cel: przesyłanie informacji o ofertach, wydarzeniach i aktualnościach. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda może być w każdej chwili cofnięta bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Dane analityczne i pliki cookies
Zbieramy adres IP, typ przeglądarki oraz strony odwiedzane w serwisie. Cel: analiza ruchu na stronie i poprawa jej działania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Szczegóły w sekcji dotyczącej plików cookies.
3. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane w celu realizacji rezerwacji i umów przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu, zgodnie z przepisami prawa podatkowego i cywilnego. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia. Dane z korespondencji – przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna),
- platformom rezerwacyjnym (Booking.com, Airbnb, Slowhop),
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
- firmom realizującym płatności online,
- organom publicznym – wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych.
- Prawo sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane.
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
- Cofnięcie zgody – zgodę możesz cofnąć w dowolnej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
- Skarga do organu nadzorczego – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail wskazanym w sekcji 1.
6. Pliki cookies
Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące rodzaje cookies:
- Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie strony i nie mogą być wyłączone.
- Analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
- Marketingowe – używane przez media społecznościowe (Facebook Pixel, Instagram). Wymagają zgody.
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.
7. Media społecznościowe
Prowadzimy profile na Facebooku, Instagramie, YouTube i TikToku. Administratorami danych przetwarzanych w ramach tych platform są odpowiednio Meta Platforms Ireland Ltd., Google LLC oraz TikTok Technology Limited, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. Jeśli kontaktujesz się z nami przez media społecznościowe lub komentujesz nasze posty, dane widoczne w Twoim profilu mogą być nam dostępne w zakresie dostępnym publicznie lub przekazanym nam bezpośrednio.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie internetowej z podaniem daty aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki.
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: dobryczasnarelaks@gmail.com
Telefon: +48 506 840 946
Adres: Rudnik Wielki, Polska
Natura – czysty umysł · Dobry Czas na Relaks, Rudnik Wielki · Ostatnia aktualizacja: marzec 2026 r.